☝🏼 Solitamente nella “credenza popolare” si pensa che l’assistenza clienti o l’assistenza post vendita serva per tutto ciò che avviene dopo che il cliente ha acquistato e quindi gli viene tolta tantissima importanza❗
👉🏼 Se consideriamo che il costo d’acquisizione clienti è uno dei costi più alti che dobbiamo sostenere e se il cliente dopo il suo primo acquisto non ritornerà a comprare da noi allora stiamo perdendo davvero tantissimi soldi 💸💸💸
➕ Nel podcast vediamo quanto questo elemento sia
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importante e ti do qualche consiglio da poter mettere in pratica fin da subito 👌🏼😁
Se non hai ancora un’assistenza clienti, chiediti:
Come posso fare per costruirla❓
Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼
Massimo Martinini
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